SAP HYBRİS Service Cloud

Değişime uyum sağlayın.

Dijital ekonomide müşteriler, satış görevlilerine bilgi için güvenmiyorlar.Bunun yerine çevrimiçi bilgi, topluluklar ve sosyal ağlar haline dönüşüyorlar. Aslında bugün, satış sürecinin yarısından çoğu bir satış görevlisi katılmadan önce genellikle tamamlanmaktadır.